Dare libero sfogo alla collera è uno dei modi peggiori per raffreddarla: di solito gli scoppi di collera alimentano l'attivazione del cervello emozionale, lasciando l'individuo ancora più adirato, di certo non più calmo. Quando la gente mi raccontava di aver espresso tutta la propria collera alla persona che l'aveva provocata, l'effetto netto era stato quella di prolungare lo stato d'animo negativo invece di porgli fine. Una tattica di gran lunga più efficace era quella in primo luogo di raffreddarsi, e solo dopo, in modo più costruttivo e sicuro di sé, confrontarsi con l'altro per ricomporre la disputa. Io stesso sentii un maestro tibetano rispondere a chi gli aveva chiesto quale fosse il modo migliore di controllare la collera dicendo: "Non sopprimetela. Ma non agite mai sotto il suo impulso".
Daniel Goleman, da "Intelligenza emotiva"